"Kasjerka(..)biegnie wyłączyć piec, żeby się bułki nie spaliły i jeszcze wykłada towar". Strajk w Stokrotce wisi w powietrzu?

- Wobec braku porozumienia z pracodawcą w zakresie zwiększenia liczby etatów w sklepach i podwyżek wynagrodzeń – postulatów zgłoszonych w interesie Pracowników przez związki zawodowe w dniu 27 grudnia 2024 r. prowadzimy referendum strajkowe - informuje NSZZ "Solidarność" Stokrotka, który na swoim profilu Facebook opublikował krótki wpis "To Wy Pracownicy decydujecie w referendum czy będzie strajk. Spór jest o etaty i podwyżki".

Organizatorem referendum trwającego od grudnia 2025 roku do końca maja 2026 r., są związki zawodowe działające w Stokrotka Sp. z o.o.

Jakie mają postulaty?

Inicjatorzy referendum mają kilka postulatów. Jeden z nich to postulat zwiększenia liczby etatów w sklepach dotyczy zwiększenia załogi o co najmniej 2 pracowników na każdym sklepie.

- Biorąc pod uwagę stan załogi z grudnia 2024 r bo spór zbiorowy trwa od grudnia 2024 r. a w międzyczasie były kolejne cięcia etatów. Na przestrzeni kilku ostatnich lat liczba pracowników w sklepach drastycznie spadła a płace nieadekwatne do ciężkości pracy - informuje Alicja Symbor, przewodnicząca NSZZ "Solidarność" Stokrotki, odnosząc się też do kolejnego postulatu. -  Postulaty płacowe to 800 zł brutto do płacy zasadniczej i 200 zł brutto do premii absencyjnej, premia dla pracowników sklepowych nie była przez lata waloryzowana. Mamy jeszcze inny spór, postulaty dotyczą kwestii: zapewnienia warunków do pracy zgodnie z bhp przepisami prawa, zapewnienia sprawnych narzędzi do pracy i naprawy sprzętu, przestrzegania przepisów w zakresie planowania i rozliczania czasu pracy, udzielanie urlopów z poszanowaniem praw pracowników, przejrzystości zasad wynagradzania i premiowania.

"Pracownicy nie mają już siły"

Zapytaliśmy także, jak wygląda aktualnie codzienność w pracy i w okresie świąteczno-noworocznym.

- Nasza codzienność:  Kasjerka, co chwilę wstaje do kasy samoobsługowej, biegnie wyłączyć piec żeby się bułki nie spaliły i jeszcze wykłada towar w tak zwanym międzyczasie. Na stoiskach tradycyjnych nie wprowadzono żadnych usprawnień a załogi jest o coraz mniej. Ludzie są przeciążeni, coraz częściej chorują - przekazała nam Alicja Symbor i jak dodaje - w okresie świąteczno-noworocznym panują wydłużone godziny otwarcia sklepów, zwiększone dostawy, wypiętrzone palety, kolejki - Do tego frustracja  klientów, wymagania ze strony pracodawcy. Pracownicy nie mają już siły - podkreśla. 

Informacje blokowane

Jak przyznaje przewodnicząca NSZZ "Solidarność" w firmie  - pracownicy są zainteresowani referendum strajkowym jednak informacja nie dotarła jeszcze do wszystkich.  - Wysłaliśmy zawiadomienie o referendum do wszystkich sklepów i magazynów w Polsce oraz do centrali administracyjnej jednak docierają do nas sygnały, że informacje te są blokowane - przekazała nam Alicja Symbor.

Co na to Stokrotka?

Jak przekazuje sama firma - "Stokrotka jest jednym z największych pracodawców w polskim handlu detalicznym. Firma działa w oparciu o obowiązujące przepisy prawa pracy, regulacje branżowe oraz jednolite procedury organizacyjne". W 2025 roku została wyróżniona tytułem Największego Pracodawcy Regionu w rankingu lokalnym. Spółka realizuje strategię „Rośniemy razem”, której celem jest równoległy rozwój organizacji i pracowników. Inwestycje obejmują zarówno modernizacje sklepów i centrów dystrybucyjnych, jak i rozwój kompetencji zespołów.

- Dane wewnętrzne potwierdzają stabilność zatrudnienia: średni staż pracy w sklepach przekracza 5 lat, a około 70% stanowisk kierowniczych obejmują osoby awansujące wewnętrznie. Rotacja pracowników pozostaje na poziomie zbliżonym do ubiegłego roku - przekazała nam Daria Raganowicz, menadżer ds. PR i komunikacji zewnętrznej firmy. - W ramach wewnętrznej polityki Stokrotka wdraża podwyżki wynagrodzeń i bonusów socjalnych oparte na aktualnych uwarunkowaniach rynkowych i sytuacji ekonomicznej. Pracowników wspiera szeroki system świadczeń dodatkowych, w tym dodatki okazjonalne i bonusy świąteczne, które w skali roku stanowią istotny benefit. Pracownikom zapewniane jest bezpieczne i profesjonalnie zorganizowane środowisko pracy, zgodne z obowiązującymi regulacjami oraz wewnętrznymi standardami. Charakter sektora handlu wiąże się z dużą dynamiką operacyjną, dlatego każdy nowo zatrudniony pracownik otrzymuje pełen zestaw informacji dotyczących zasad organizacji pracy, zakresu obowiązków i specyfiki stanowiska, co umożliwia świadome podjęcie zatrudnienia i efektywną adaptację.

Dalej podkreślono, że firma utrzymuje stały dialog z zespołami w sklepach i centrach dystrybucyjnych, a informacje z jednostek stanowią ważny element procesu podejmowania decyzji operacyjnych. Dodano, że wszystkie działania organizacyjne wdrażane są zgodnie z przepisami prawa oraz wewnętrznymi procedurami, co "zapewnia spójność funkcjonowania organizacji o ogólnopolskim zasięgu. Procesy i narzędzia stosowane przez Stokrotkę są nieustannie dostosowywane, uwzględniając konkurencyjne realia rynkowe, tak aby wspierać długoterminową stabilność firmy oraz bezpieczeństwo miejsc pracy".

- W odniesieniu do działań organizacji związkowych informujemy, że referendum jest procedurą prowadzoną przez związki zawodowe po zakończeniu procesu mediacji. Pracodawca nie bierze udziału w czynnościach organizacyjnych z nim związanych. Etap mediacji sporu zbiorowego został przeprowadzony zgodnie z obowiązującymi przepisami i zakończył się podpisaniem protokołu rozbieżności. Stokrotka pozostaje gotowa do prowadzenia dialogu przewidzianego przepisami prawa i konsekwentnie realizuje działania ukierunkowane na zapewnianie bezpieczeństwa miejsc pracy oraz stabilnego i profesjonalnie zorganizowanego środowiska dla pracowników - podsumowała Daria Raganowicz.

Jak jeszcze dodano - "wszelkie działania dotyczące organizacji referendum leżą po stronie związku zawodowego". - Nie uczestniczymy w czynnościach organizacyjnych i z całą stanowczością podkreślamy, że respektujemy obowiązujące przepisy - zapewnia Daria Raganowicz odnosząc się do kwestii blokowania informacji.

Z informacji Stokrotki wynika również, że "kwestie wynagrodzeń i składników płacowych są w Stokrotce regularnie analizowane w ramach odpowiedzialnej polityki płacowej, a decyzje o podwyżkach podejmowane są corocznie w oparciu o sytuację rynkową i wyniki spółki."

- Jednocześnie wszystkie obszary związane z organizacją pracy, BHP, narzędziami pracy czy czasem pracy traktujemy priorytetowo i realizujemy je zgodnie z prawem oraz wewnętrznymi standardami, reagując także na zgłoszenia pracowników - podkreśla Raganowicz.

Już strajkowali w przeszłości

W kwietniu 2025 roku Solidarność w sieci sklepów "Stokrotka" protestowała "przeciwko coraz gorszym warunkom pracy". Jeden z takich protestów odbył się wówczas pod sklepem sieci przy ul. Braci Wieniawskich na Czechowie w Lublinie.

Stokrotka sp. z o.o. to sieć supermarketów, która została utworzona w 1994 r. w Lublinie. Należy do spółki Emperia Holding, której właścicielem jest litewska Maxima Grupė.