W 2025 roku ponad 7,6 tys. zgłoszeń

Teleopieka to wsparcie dla tych mieszkanek i mieszkańców ze specjalnymi potrzebami. Chodzi o osoby, któe chcą pozostać samodzielne, a jednocześnie mieć pewność, że w sytuacji zagrożenia pomoc pojawi się szybko.

https://lublin24.pl/z-lublina/oprocz-kwiatka-to-jeszcze-badanie-i-spotkanie-z-okazji-dnia-kobiet-w-tych-miejscach-przebadasz-sie-za-darmo/AtCiVIDRlwj0l5xXD4mj

- W samym tylko 2025 roku Centrum Teleopieki odnotowało ponad 7,6 tys. zgłoszeń przy użyciu przycisku SOS. W 53 przypadkach konieczna była interwencja zespołów ratownictwa medycznego, a w pozostałych sytuacjach pomoc została udzielona przez operatorów telecentrum lub rodzinę i bliskich. Dzięki zakupowi nowych opasek możemy nie tylko wymienić dotychczasowe urządzenia na nowocześniejsze, ale również objąć programem kolejne osoby potrzebujące takiego wsparcia - mówi Anna Augustyniak, zastępca prezydenta Miasta Lublin ds. społecznych.

Aktualnie trwa wymiana opasek u obecnych użytkowników. Pracownicy Zespołu Ośrodków Wsparcia kontaktują się telefonicznie z dotychczasowymi uczestnikami programu teleopieki, aby ustalić termin wymiany opaski oraz krótkiego szkolenia z obsługi nowego urządzenia. Od poniedziałku (16 marca) ruszy nabór nowych uczestników programu. Dzięki temu 400 kolejnych osób będzie mogło skorzystać z opaski bezpieczeństwa i całodobowego wsparcia Centrum Teleopieki. Program skierowany jest do mieszkanek i mieszkańców Lublina w wieku 60+, którzy mają problemy z samodzielnym funkcjonowaniem ze względu na stan zdrowia i mieszkają samotnie lub z osobami, które nie są w stanie zapewnić im stałego wsparcia. Rekrutacja potrwa do piątku (20 marca) włącznie. Zgłoszenia osób zainteresowanych będą przyjmowane telefonicznie w godzinach od 7.00 do 15.00 pod numerami telefonów: 81 466 55 60 wew. 6 oraz 539 867 635 lub osobiście w Zespole Ośrodków Wsparcia w Lublinie przy ul. Lwowskiej 28, pok. 131.

Szczegółowe informacje dotyczące zasad udziału w programie teleopieki oraz niezbędne formularze aplikacyjne znajdują się na stronie internetowej Zespołu Ośrodków Wsparcia w Lublinie w zakładce Opaska SOS dla Seniora.

Program szybko zyskał popularność

Program realizowany jest w Lublinie od 2019 roku przez prowadzony przez Miasto Zespół Ośrodków Wsparcia. Na początku miał on charakter pilotażowy, jednak szybko zyskał popularność wśród mieszkanek i mieszkańców, co doprowadziło do sukcesywnego zwiększania liczby urządzeń.

- Obecnie w systemie lubelskiej teleopieki funkcjonuje ponad 2 tys. opasek bezpieczeństwa. Zwiększanie dostępności tej formy pomocy było możliwe dzięki zaangażowaniu środków własnych Miasta Lublin, funduszy unijnych oraz rządowych dotacji w ramach programu „Korpus Wsparcia Seniorów”. Łącznie w latach 2019-2025 na ten cel wydatkowano ponad 2 mln zł. Dla mieszkanek i mieszkańców Lublina korzystanie z urządzenia jest nieodpłatne - informuje Anna Czerwonka z biura prasowego w Kancelarii Prezydenta Miasta Lublin.

Jak to działa?

Opaska bezpieczeństwa to niewielkie urządzenie noszone na nadgarstku, przypominające smartwatch. Wyposażona jest w kartę SIM i umożliwia szybki kontakt z Centrum Teleopieki działającym całodobowo, siedem dni w tygodniu. Najważniejszym elementem urządzenia jest przycisk SOS, który w sytuacji zagrożenia pozwala natychmiast połączyć się z operatorem telecentrum. Po odebraniu zgłoszenia operator podejmuje odpowiednie działania – kontaktuje się z użytkownikiem, jego bliskimi lub w razie potrzeby ze służbami ratunkowymi. Opaska wyposażona jest również w lokalizator GPS oraz czujnik upadku, który automatycznie wykrywa niebezpieczną sytuację i samoczynnie powiadamia Centrum.

W codziennej obsłudze jest intuicyjna, by nie sprawiać trudności osobom w wieku senioralnym. Urządzenie samoczynnie dokonuje pomiarów podstawowych parametrów jej użytkownika (ciśnienia, tętna, saturacji) i w określonych interwałach czasowych przesyła wyniki pomiarów do pracowników Centrum Teleopieki. W sytuacji gdy parametry zaczynają odbiegać od przyjętych norm pracownicy Centrum nawiązują kontakt z użytkownikiem w celu sprawdzenia jego sytuacji zdrowotnej.

Teleopieka Lublin (1)