Jak informuje ZTM w Lublinie, w ramach nowego systemu uruchomionych zostanie wiele udogodnień, które uatrakcyjnią i usprawnią poruszanie się komunikacją miejską. Pojawią się nowoczesne metody pobierania opłat, niedostępne aktualnie w lubelskiej komunikacji miejskiej.
Pasażerowie będą mogli skorzystać również z nowej oferty taryfowej, która pozwoli pasażerowi płacić za tyle przystanków, ile przejechał. Dodatkowo będzie możliwość kupna biletów okresowych na dowolną, zadaną liczbę dni. Elektroniczna portmonetka umożliwi z kolei gromadzenie środków w celu zakupu biletów.
Pasażerowie, będą mieli możliwość skorzystania ze specjalnie zaprojektowanej aplikacji mobilnej, która będzie gromadziła wszelkie dane dotyczące konta i transakcji. Niezwykle przydatnym elementem będzie również „planer podróży”, który zasugeruje nam najkorzystniejszy bilet na dany przejazd.
Zmiany będą wiązały się również z zakupem na własność Gminy Lublin tzw. infrastruktury twardej, m.in. 55 biletomatów oraz doposażenie 50 pojazdów w biletomaty mobilne. Pojazdy zostaną również wyposażone w czytniki kart zbliżeniowych, umożliwiające proste pobranie opłaty bezpośrednio za każdy przejazd z kary bankowej.
System będzie miał „budowę kontocentryczną”. Każdy użytkownik będzie miał swoje konto i wszelkie operacje zapisywane będą on-line w systemie centralnym. Karta oraz aplikacja nie będą nośnikiem fizycznym, a identyfikatorem użytkownika.
Za najkorzystniejszą wybrano ofertę konsorcjum firm: Mera Systemy sp. z o.o. i R&G Plus sp. z o.o., na kwotę 15,3 mln zł brutto. Uruchomienie systemu planowane jest na 2021 rok.