Firma Italy Tours posiada gwarancję ubezpieczeniową w związku z działalnością wykonywaną przez organizatorów turystyki i pośredników turystycznych, wystawioną przez Towarzystwo Ubezpieczeń INTER Polska S.A. z siedzibą w Warszawie, Aleje Jerozolimskie 172 obejmującą ochroną umowy o organizowanie imprez turystycznych, zawarte w okresie jej obowiązywania, tj. od dnia 06 czerwca 2015 r. do 05 czerwca 2016 r. i od 06 czerwca 2016 r. do 05 czerwca 2017 r.
Uprawnieni do składania roszczeń są poszkodowani klienci, którzy nie otrzymali należnych świadczeń z tytułu umowy zawartej z ITALY TOURS w związku z niezrealizowanymi lub przerwanymi imprezami turystycznymi.
Roszczenie może złożyć osoba, która zawarła umowę w imieniu swoim i pozostałych osób z umowy, jak również każdy klient z umowy we własnym imieniu. W przypadku składania roszczeń przez agentów prosimy pamiętać o dołączeniu pełnomocnictwa od klienta.
W celu złożenia wniosku o wypłatę środków na pokrycie zwrotu wpłat za niezrealizowane imprezy turystyczne prosimy wypełnić formularz zgłoszenia szkody z umowy gwarancji ubezpieczeniowej oraz oświadczenie. Do formularza zgłoszenia szkody należy dołączyć:
- Kopię umowy o świadczenie usług turystycznych zawartej pomiędzy organizatorem turystyki ITALY TOURS a klientem;
- Kopię dowodu wpłaty na rzecz organizatora turystyki należności za imprezę turystyczną, określonej w ww. umowie (np. wyciąg bankowy, pokwitowanie/ paragon).
Wypełnione dokumenty prosimy przesyłać na adres:
Towarzystwo Ubezpieczeń INTER Polska S.A.
Aleje Jerozolimskie 172, 02-486 Warszawa
lub faksem : +48 22 333 77 91
lub mailem: odszkodowanie@interpolska.pl
Zgodnie z prawnie ustanowionymi zapisami umów gwarancji ubezpieczeniowych nieprzekraczalny termin składania roszczeń:
- dla klientów, którzy zawarli umowy w okresie od dnia 06 czerwca 2015 r. do 05 czerwca 2016 r. upływa 07 czerwca 2017 r.,
- dla klientów, którzy zawarli umowy w okresie od dnia 06 czerwca 2016 r. do 05 czerwca 2017 r. upływa 07 czerwca 2018 r.
Wszelkie pytania można zadawać również telefonicznie w dni powszednie w godzinach 09:00 - 17:00 tel.: 801888997, +48 22 3337788
